Forsendelse og returnering

Forsendelsesomkostninger

Nedenfor kan du se, hvilke forsendelsesmetoder vi tilbyder pr. land, og hvad de koster. Priserne kommer direkte fra vores webshop og er derfor altid opdaterede. I checkout kan du se, hvilke metoder der passer til din ordre, baseret på landet og vægten.

Land	Leveringsmetode	Maks. vægt	Pris
Nederlandene	Pakkke med track & trace Inden for 24 timer	–	€ 6,95
	Afhentning på PostNL-lokation Inden for 24 timer	op til 20 kg	€ 6,50
	Brevsprække-pakke Inden for 24 timer	op til 250 g	€ 4,49
	Afhentning hos Otronic i Bennebroek	–	Gratis
Belgien	Pakkke med track & trace 1-2 arbejdsdage	–	€ 7,00
Andre lande Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn, Østrig	Pakke med tracking Tyskland 1-3, Frankrig 2-3, Spanien/Italien 2-4, øvrige lande 3-5 arbejdsdage	–	€ 8,00

Forsendelsesmetoder

Pakke med track & trace
Din pakke bliver leveret af PostNL. Du modtager en track & trace-kode på e-mail, så du kan se præcis, hvornår den kommer. Er du ikke hjemme, bliver den afleveret hos naboerne eller på et PostNL-punkt i nærheden.

Afhentning ved en PostNL-lokation
Vælg et PostNL-punkt eller en pakkeboks i nærheden af dig i checkout. Du får besked, så snart din pakke er klar til afhentning.

Brevkassepakke
Små og lette ordrer sender vi som brevkassepakker. Den kan være i postkassen, så du behøver ikke at være hjemme.

Forsendelse til andre EU-lande
Til Belgien og de andre EU-lande sender vi med track & trace. Prisen pr. land står i tabellen ovenfor.

Afhentning hos Otronic
Du kan også gratis afhente din ordre hos os i Bennebroek (nær Heemstede og Hoofddorp). Vælg afhentning i checkout; du får en e-mail, så snart din ordre er klar.

Returnering

Du har 30 dages fortrydelsesret: inden for den periode kan du returnere din ordre uden at oplyse en grund.
Brevsprøjtepakke modtaget i Nederlandene: gratis retur. Brug den originale emballage, kryds din egen adresse over, skriv RETOUR AFZENDER med blokbogstaver på den, og læg den i en orange PostNL-postkasse.
Pakke modtaget i Nederlandene: gratis returlabel, som du downloader med det samme efter tilmelding.
Brevsprøjtepakke modtaget i Belgien: gratis retur. Brug den originale emballage, kryds din egen adresse over, skriv RETOUR AFZENDER med blokbogstaver på den, og læg den i en rød bpost-postkasse.
Pakke modtaget uden for Nederlandene: når du tilmelder returen, kan du købe en returlabel; du ser prisen på forhånd. Du kan også selv sende pakken retur for egen regning.
Bestilt via bol? Registrér din retur i din bol-konto (Mine ordrer → Retur).
Så snart din retur er modtaget, tilbagebetaler vi dig.

Du registrerer nemt en returnering online: find din ordre med dit ordrenummer og din e-mailadresse eller postnummer, vælg hvad du sender retur, og du får med det samme instruktionerne og, hvis det er nødvendigt, returlabelen til udskrivning.

Returér varer

Du kan læse mere om din fortrydelsesret på siden Returnering og fortrydelsesret.